Tarifs et charte

Chaque chauffeur s’engage, et à travers lui tous ses collègues, au sein de Taxi Ambassador à mettre en œuvre les moyens appropriés pour satisfaire les besoins et attentes des clients.

Il s’engage à être solidaire dans les intérêts communs des collègues de la Centrale de Taxi Ambassador.

Il respectera scrupuleusement les engagements contractuels pris par la Centrale Taxi Ambassador, vis-à-vis des partenaires commerciaux (entreprises – hôtels – restaurants – particuliers – etc…).

Il veillera à ce que toutes ses prestations, par son sérieux et sa qualité, contribuent à fidéliser les clients de manière durable.

Assumer ses responsabilités de chauffeur avec professionnalisme (serviable – agréable et courtois). S’abstenir, en tous lieux et toutes circonstances, d’adopter une attitude incorrecte qui pourrait nuire à la clientèle et à l’image de l’entreprise.

Adopter le trajet le plus direct dans l’intérêt du client, sauf avis contraire de celui-ci.

Etre aimable, respectueux et engagé en toutes circonstances.
Dialoguer de manière polie, ouverte, précise et conforme à la vérité.

Etre sincère et transparent envers l’ensemble des collègues de la centrale de Taxi Ambassador.

Les affiliés de la Centrale de Taxi Ambassador sont et restent des indépendants qui adhèrent à la présente Charte et s’engagent à l’appliquer. En cas de non-respect de la charte, des sanctions seront entreprises.